Zahlung und Versand
Wie und wann können Sie bezahlen?
Wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb legen, wird der Link "Checkout" angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, starten Sie den Bestellvorgang. Sie können den Bestellvorgang auch aus Ihrem Warenkorb heraus starten, indem Sie auf "Zur Kasse" klicken.
Bei Sonderbestellungen ist es möglich, dass Sie eine Teilzahlung in Absprache mit uns leisten. Eine Teilzahlung bedeutet, dass Sie einen Prozentsatz des Gesamtbetrags im Voraus bezahlen müssen. Dieser Prozentsatz kann gemäß den Bestimmungen der ACM niemals mehr als 50% des vollen Kaufpreises betragen.
Für den europäischen Zahlungsverkehr verwenden wir einen Zahlungsabwickler "pay.nl". Mit pay.nl ist es möglich, auf sichere und viele verschiedene Arten zu bezahlen, die in Ihrem Land üblich sind.
Nach Zahlungseingang in unserem System wird eine Rechnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Ihre Rechnung kann auch über Ihr Konto angefordert und als PDF heruntergeladen werden.
Wenn Sie keinen Zugriff auf eine der verfügbaren Zahlungsmethoden haben, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich anderer Bestellungen oder Lieferoptionen.
Kosten für Zahlungsmethoden
Für bestimmte Zahlungsmethoden berechnen wir Transaktionskosten für die Zahlungsmittel. Die Kosten für jede Zahlungsmethode betragen nicht mehr als diese Kosten.
Für Paypal gilt: 1,5% des Gesamtbetrags + 0,35 EUR gemäß unserer Vereinbarung mit Paypal.
In Ihrer Bestellübersicht finden Sie die Summe Ihres Warenkorbs inklusive der Transaktionskosten.
Versand und Methoden
Alle Sendungen werden per Paket oder Briefpost per GLS versandt. Wenn eine Bestellung vor 16:00 Uhr erfolgt, wird sie noch am selben Tag verschickt. Normalerweise können Sie das Paket am nächsten Tag erwarten, in den Nachbarländern 1-2 Tage Lieferung, für andere EU-Länder haben eine Lieferzeit von 1-3 Tagen, außerhalb der EU gilt eine Lieferzeit von 1-5 Tagen.
Die Versandkosten werden derzeit für ein maximales Gewicht und eine maximale Paketgröße berechnet. Wenn ein Paket darüber hinausgeht, sind diese Kosten für unser Konto, es sei denn, Ihre Bestellung ist so groß, dass sie das Limit von 100, - Versandkosten überschreitet. In solchen Fällen werden wir Sie telefonisch oder digital kontaktieren, um Ihre Bestellung zu besprechen und gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten zu prüfen (z. B. bei Containerzustellungen).
Wenn eine Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen möglich ist, werden wir Sie darüber informieren, sodass Sie den Kauf möglicherweise noch stornieren können. Falls die Lieferung nicht möglich ist und Sie den Kauf stornieren möchten, wird der volle Kaufpreis einschließlich zusätzlicher Versand- und Transaktionskosten erstattet eine vereinbarte Methode.
Verlustrisiko und Beschädigungen bei Lieferung
Der Handel von Botter trägt das Verlustrisiko bei Lieferung und / oder Schäden, bis Sie das Produkt erhalten haben. Wenn das Paket auf Anfrage von Ihnen an Ihre Nachbarn oder einen Dritten geliefert wird, trägt diese Person das Risiko, sobald das Produkt geliefert wird und sich in dessen Besitz befindet.
Wenn der Paketzusteller das Paket an Ihre Nachbarn oder einen Dritten geliefert hat, besteht das Verlustrisiko beim Botter-Handel.
Die obige Risikoregelung gilt nur, wenn Botter Trading den Produktträger gewählt hat, wenn Sie einen eigenen Frachtführer als Käufer haben möchten, das Risiko des Verlusts / der Beschädigung erlischt, sobald wir das Paket Ihrem Kurier übergeben.
Wir liefern derzeit in folgende Länder:
Niederlande, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Ungarn, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Schweden.